Werkwijze

Bij het (her)ontwerpen van een applicatie of website doorloopt TEMPEL samen met de klant vijf fasen om tot een gebruiksvriendelijke applicatie te komen. Tijdens het ontwerpproces worden diverse deelproducten opgeleverd, zodat de klant nauw betrokken is bij het ontwerpproces en kan zien hoe het ontwerp wordt opgebouwd van navigatieschema tot volledig uitgewerkt prototype.

Analyse

In de analysefase wordt de opdrachtomschrijving en probleemstelling gedefinieerd en vastgelegd. Aan de hand van diverse data-verzameltechnieken worden vervolgens de user requirements, de eisen en wensen vanuit de gebruiker, voor de applicatie bepaald. Hierbij wordt uiteraard rekening gehouden met organisatorische en technische randvoorwaarden van de opdrachtgever en de gebruikersomgeving.
Met behulp van de user requirements kunnen uiteindelijk de functionaliteiten van de applicatie worden gespecificeerd.
Deze fase is gefocust op het boven water krijgen van de wensen van de gebruiker en mogelijke bestaande usabilityproblemen. Op deze manier komen de ontwerpers tot de kern van het probleem en alleen dan kunnen ze een passende oplossing aanbieden.

Design

De designfase wordt besteedt aan het vertalen van de user requirements en functionaliteiten in een gebruiksvriendelijke navigatie en visueel uitgewerkte schermontwerpen. Door al in een vroeg stadium het eindproduct te visualiseren krijgt men snel een duidelijk beeld van hoe de applicatie eruit gaat zien. Omdat er nog geen programmeurs aan te pas zijn gekomen, is het ontwerp nog makkelijk en snel aan te passen. Hierdoor wordt efficiënter gewerkt en worden projectrisico's beperkt.

Prototyping

In deze stap wordt een prototype ontwikkeld op basis van de gerealiseerde schermontwerpen. Dit prototype is een klikbare demo, wat een realistisch beeld geeft van de werking van de applicatie. Het realiseren van een prototype is een goede manier om de workflow te testen. Ook in deze fase is het opsporen en oplossen van fouten in het ontwerp en de navigatie relatief makkelijk, omdat alleen de schil van de applicatie aangepast hoeft te worden. Hierdoor wordt de kans op Changes en RFC's zo veel mogelijk beperkt.

Realisatie

Tijdens de realisatiefase wordt het prototype uitgewerkt tot een volledig werkende applicatie. TEMPEL begeleidt en ondersteunt de ontwikkelaar in deze fase om het interactie ontwerp zo goed mogelijk tot z"n recht te laten komen. Na ontwikkeling wordt de applicatie uitvoerig getest, zowel door de programmeurs, als door de betrokken interactie ontwerpers van TEMPEL.
TEMPEL kan alleen de gebruiksvriendelijkheid van een applicatie garanderen als de applicatie volgens het interactie ontwerp wordt gerealiseerd.

Online

In de laatste fase wordt de website of webapplicatie geïmplementeerd in de organisatie. Na een korte evaluatieperiode kunnen de laatste puntjes op de 'i' gezet worden door laatste aanpassingen door te voeren.
Zie onze praktijkvoorbeelden om te zien hoe in een project de werkwijze wordt toegepast.